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回答ありがとうございます。
あなたはすでに起業されていて、主に集客に苦労していたり、事業の頭打ちに悩まれてるのだと思います。
また、そのため全く別のビジネスをしてみたいと考えられたかもしれません。
これを踏まえて今後の参考になるアドバイスをさせていただきます。
1、集客を強化するか?新規ビジネスに切り替えるか?
現在のビジネスを深く掘っていくか?新規ビジネスに切り替えるかの判断は、
現在の状況によって判断すると良いです。
A:ビジネスを始めて、それなりのランディングページを準備して、一定額の広告(高額商品なら10万円、少額商品なら3万円ほど)を出してアクセスを集めたものの、反応がゼロまたは極小であるケース
B:ビジネスを始めているが広告費用を限界まで使えてない、マーケティングの仕掛けを試しきっていないケース。
C:それなりにビジネスは軌道に乗っているが、人的資源が有限なため、忙しさばかりで売上が限界を迎えているケース。
それぞれのケースについての方向性を説明します。
Aの場合
「売れるかもしれない」と市場で多くのライバルが存在せず、「それが欲しいから探してる」顕在顧客がいないサービスや商品を販売している場合が考えられます。
この場合は、新規のビジネスにすっぱり切り替える方が合理的です。
ただし、どうしても「それをやりたい」場合は、マーケティングのロジックを駆使して、かつ収益にならない時間が長期に渡ることを許容しながら、施策テストを繰り返す必要があります。
もし「スピード重視」や、「お金のためにビジネスをやる」「自由な働き方がしたい」が優先される場合は、ビジネスを変えることをおすすめします。
Bの場合
Webサイトを作っただけで、集客のプロセスをしっかり実行できてないことが多いです。
たとえば「Webサイトを公開したけどアクセスがない。」「SNSに投稿しているがアクセスがない。」という状況ですと、アクセスが今後増えることは期待できません。
SNSでアクセスを集める方法も当然ありますが、その場合はインスタ、YouTubeともに人気コンテンツ=登録数(フォロアー数)より再生(視聴)が3倍以上出てる投稿をリサーチしそれを模倣する投稿を最低でも週4回以上といった作業を1年以上続ける必要があり、
「コツコツ」が向いている人であっても、その結果その商品が売れないカテゴリとわかるリスクを考えると得策ではありません。
そのため、Meta広告を少額からでよいのでしっかり出稿しアクセスを得た上で、売れるテストをした方がよいかと思います。
また、広告で集客している場合でも、広告費が固定費化している場合、1.5倍、2、3倍広告を増やすことでそのビジネスの規模感がましていき、かつどこかの地点で利益の出る集客の限界点が判断できるようになります。
実際の別ビジネスへの展開する時期はこのポイントを先にみきわけるべきかと思います。
ただこの場合広告運用はシビアな運用判断が必要になりますので、ある程度は運用セオリーを知った上で取り組むことをおすすめします。
(実際私たちの代表が経営するアパレル事業では、広告費を増額し5倍くらいの地点で限界を迎えました。)
さらに言えば、広告を無闇に出すだけでなく、マーケティングのプロセスも低コストで顧客獲得できるものが刻一刻と変化していきますので、それをしっかりと実践していくことも重要になります。
Cの場合:
起業しているビジネスオーナーで一番多い悩みは時間がいっぱいいっぱいで成長できないといったものです。
この時にやるべきことは組織化と自動化です。
煩雑な事務処理や、マーケティングで必要な設定や配信、投稿作業をAIツールを組み合わせることで自動化し、業務委託のフリーランサーを割安の時間単価で採用し業務を任せていくことが必要になります。
当然、人にお金を使うと利益=自分の報酬が減る、なくなるという心配がある場合もあると思います。
このほとんどの原因は「安い値付け」です。
勇気をもって値上げを行い、心配な集客面を適切なマーケティングプロセスの実行と、広告費の投下で補うことが必要かと思います。
2、集客の強化について
適切なマーケティングプロセスの実装や、広告費用の強化についても少し解説させていただきます。
まずオンラインで集客する場合のメイン広告メディアは以下の3つとなります。
・Metaコンバージョン広告
・Google検索広告
・GoogleP-max広告
これは物販であってもサービスであっても同様です。
マーケティングプロセスについては、受託業、留学斡旋、隔週代行業などの場合直接トップページへアクセスを流し、「問合せ」「無料相談」「各種ノウハウ資料」をオファーとするだけでOKです。
オンラインスクールや講座販売、コンサルコーチの場合はいくつかのテストを行います。
ライブ無料セミナーからサービス説明会へ誘導し成約を目指すプロセス、
直接サービス販売ページにアクセスを流し、そこで説明会や個別相談へ誘うプロセス。
診断ツールや無料動画コンテンツを配布し、メルマガなどでナーチャリング(教育)し成約を誘導するプロセス。
どれが自分のサービスにフィットするかはすべてを順番にテストするべきです。
ECの場合は多品目の商品を自動で広告に配信できる「フィード」機能を使います。
3、新規ビジネスを考えるには?
新規ビジネスを考える上では数多くのコツがありますが、
すでにビジネスをされていて、ある程度の実績がある場合は、
役務のカテゴリを同じにすると成果が出やすい傾向があります。
たとえば、語学レッスンを提供している場合は、ピアノレッスンを提供するとか、
コンサル業をしている場合は、コーチングサービスを提供するということです。
逆にスクールやオンラインコンテンツ販売をしている場合に、
受託業をすると運用のコツ、集客ロジックが違うため苦戦することもあります。
また、横展開を行うのも成功率が高いです。
イギリスで留学斡旋をしていたなら、フランス、ドイツでも展開するとか、
タイ語レッスンを提供しているなら、韓国語レッスンも展開するいったことです。
以上、
アドバイスとご提案となります。
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