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ありきたりのサービスでも売れば顧客が断れない強烈なオファーの作り方

「なぜか売れない。」
こういうことって起業初期や
サービス立上げ初期にありがちです。

「全然売れない。」
わけではないんです。
せっかくビジネスを立ち上げたのに、
みんな興味はあると言うのに、
最後の注文や入金だけしてくれない。
こんな状態ですね。

もちろん要因はいろいろあるんですが、
そんな時よく言われてる普遍的な解決策があります。
それは、

「顧客に断りようがないオファーをしろ!」
というもの。

昔からダイレクトレスポンス界隈では、
ダンケネディ、ジェイエイブラハムをはじめとする重鎮を含め
必ずといっていいほど“断れない提案を作れ”
と言われてきました。

断れないオファーというのは、
「顧客が欲しい結果が確実に得られそう」
「顧客が負担するリスクが(ほぼ)ない」
「顧客の負担が軽い」
「顧客にとってすっごい得に感じる」
この4つの1個が強烈か、
複数そろっているから、
「その条件なら断る理由があまりないな」
と思える提案のことです。

特にダンケネディは強烈なオファーの例として
信じられないくらいの保証をよく上げていました。
代表的なのが、

”気に入らない場合は無条件でいつでも返金保証”

とかです。

もっと極端なのは、
「気に入らない場合は無条件にいつでも全額返金し、

かつ手間賃として100ドル私が支払いします。」
みたいなのですね。

あとはやはり単純な値引きです。
”10万円が今だけ千円!”
しかもこの商品が本当に10万くらいの相場なら、
断る理由がなくなります。

なのでこの辺を真似すると、
今でも結構な確率で成約率は上がっていきます。

なんですが、
これって起業当初だとできないんですよね。
いやスモールビジネスのオーナーだとやれません。

今年食っていくために必死な人にとって、
無期限返金保証とか、
1000円で売ったあとのバックエンド販売の成果に
自分の収益を委ねるなんてキャッシュフローが読めないし、
危険すぎるからです。
気合いはいったネジの外れた人はやれますが
平均的な人にはできません。

でも、あまり購入率が高くない状態で
普通の価格、普通のサービス、普通の保証を続けて燻ってるよりは、
顧客が断れないオファーは準備したほうがいいんですよね。

諦めることはなくて、なにも強烈な保証とかだけが
強烈なオファーではないからなんです。

僕は実際それで起業当初生き延びましたしね。

ということで今日は、
平凡なサービスで、でかいリスクを負えない僕らでも
強烈で顧客が断れないオファーを作る方法をお話しますね。

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